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A expedição será arranjada dentro de 7 dias do trabalho após o pagamento é cancelado contanto que a informação do comprador e o endereço do transporte são confirmados. Por favor, forneça o código postal correto e o número de telefone válido para evitar atrasos no envio.

1) Nós enviamos geralmente por DHL, FedEx ou EMS — nós escolhemos a maneira a mais econômica entre eles para você.

2) Se o comprador precisar que o pacote seja entregue por determinado correio ou outra maneira expressa, entre em contato com nossas vendas para ajustar o preço antes do pagamento.

3) Pacote pequeno dentro 2.0kgs geralmente ser enviado por China post / HK post.

4) A taxa de área remota excluída, para endereços listados nas áreas remotas no site da DHL/UPS, será cobrada uma taxa extra de US $40.

Imposto De Importação:

Nós não somos responsáveis por qualquer imposto de importação, taxa alfandegária ou atraso aduaneiro. Se o pacote for devolvido de volta para nós devido à recusa do comprador em pagar as taxas acima, nós não reenviaríamos o pacote até que o comprador complete essas taxas e pague TODO o custo de retorno e reenvio. O comprador não pode cancelar o pedido ou solicitar reembolso com base no motivo acima.

Retorno e garantia:

Todos os itens são novos em linha reta da fábrica. No caso de você receber um item defeituoso, entre em contato conosco dentro de 3 dias após o sinal no recibo. Vamos reembolsá-lo ou substituí-lo.

O retorno dentro de 1 ano da data da compra pode ser reparado.

É responsabilidade dos clientes pagar pelo frete de retorno e enviar o item de volta para nós. Vamos enviá-lo de volta ao nosso custo.

Todos os retornos devem ser confirmados por nossa equipe de serviço pós-venda, não somos responsáveis por qualquer pacote de devolução sem aviso prévio.

Para devoluções não defeituosas, haverá taxa administrativa aplicada.

Nós oferecemos um ano fábrica garantia (acessórios não incluídos).

A garantia será anulada a partir de:

(1) Danos causados por: desgaste indevido, sujeira, mal utilizado, instalação ou operação inadequada, negligência, acidente.

(2) Quaisquer danos causados por embalagem inadequada quando os compradores devolvem o item para nós.

(3) Se o item foi desmontado ou reparado por pessoa não autorizada.

Feedback:

Clientes satisfatórios são o nosso objetivo final. Se você está satisfeito com nossos produtos e serviços, por favor deixe-nos 5 estrelas feedback.

Se você tiver problema ou dúvida entre em contato conosco antes de abrir uma disputa ou deixar qualquer tipo de feedback.

Todas as mensagens ou e-mails serão respondidos em um dia útil. Se você não receber nossa resposta, por favor, envie novamente seu e-mail ou reclamação para nosso gerente.